平素より乃が美をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度2024年10月2日（水）に実施いたしました、乃が美の日半額キャンペーンにおきまして想定以上の反響をいただき、各店におきましては先着順や本数制限、整理券配布などできうる対応は取らせていただきましたが、オープン早々に予定本数が完売する事態が相次ぎ、お並びいただいた全てのお客さまへお届けできなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
また一部店舗においては準備や案内不足により混乱を招き、お足を運んでいただいたにも関わらずご迷惑をお掛けしたお客様もおられ、重ねてお詫び申し上げます。
今回のお客様からのお叱りや励まし等を受け、今後のキャンペーンにおきましてはお声を反映しながら改善に努めてまいります。
今後とも引き続き乃が美へご愛顧賜れますこと、何卒よろしくお願い申し上げます。